Wir lösen die kleinen und großen EDV Sorgen

Der Bruder vom Onkel des Nachbarn ist im entscheidenden Moment mal wieder nicht greifbar?

In Büro, Praxen und Handwerksbetrieben fehlt schnell die Zeit um sich neben der Kundenbetreuung, der Bürokratie und den wiederkehrenden Überraschungen des beruflichen Alltags auch noch um die Funktion der EDV Anlage zu bemühen.

Wir setzen unsere Servicetechniker Vor-Ort zu günstigen Stundensätzen und mit flexiblen Reaktionszeiten ein. Je nach Problem schicken wir einen qualifizierten Techniker und sorgen im Anschluß gerne für eine zuverlässige und dauerhafte Betreuung. Meist lassen sich durch eher regelmäßige dafür aber kurze Einsätze kleine Probleme im täglichen Arbeitsablauf bereits beim ersten Auftreten lösen.

So steigert sich die Effizienz der eigenen Arbeitszeit und der gesammelte Frust im Umgang mit der betriebseigenen EDV wird auch bei Ihren Mitarbeitern vermieden.

Branchenübergreifende Betreuung

Zu unseren Kunden zählen Architekten, Ärzte und Heilpraktiker, Freiberufler, Handwerker, Planungsbüros, Produktionsbetriebe, Rechtsanwälte, öffentliche Einrichtungen, Zahnärzte und viele andere.

Wir scheuen nicht davor zurück Kontakt mit dem Anbieter Ihrer branchenspezifischen Spezialsoftware aufzunehmen. Oft erleben wir, dass dort zwar exzellente Fachkenntnisse um die verkaufte Software herum bestehen. Bei der Bereitstellung von Hardware und der Wartung der dazugehörigen PCs und Netzwerke aus werden dann aus der Unwissenheit aber vermeidbare Planungsfehler gemacht.

Andere Anbieter bieten zwar eine Hardwarelösung mit an, möchten diese aber eigentlich gar nicht verkaufen und signalisieren das über einen überhöhten Preis. Ohne das Einholen eines Vergleichsangebotes werden hier schnell hunderte von Euros verschenkt.

Definierte Serviceverträge

Um einen reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens zu gewährleisten kann die vertragliche Definition von Reaktionszeiten und Servicezeiten eine wichtige Rahmenbedingung sein.

Wir gleichen gerne Ihre Vorstellungen mit unseren Serviceangeboten ab und ermitteln für Sie den richtigen Mix zwischen Serviceleistung und Kosten.

Zögern Sie nicht einen kostenlosen Beratungstermin zu vereinbaren!